Dall’Analisi del Contesto al Risk Management: la nuova struttura HLS delle norme per i Sistemi di Gestione
Approfondisci le tue conoscenze relative alla struttura di alto livello delle norme ISO.
Perché seguire questo corso
Negli ultimi anni, con l’evoluzione dei Sistemi di Gestione e la loro sempre maggiore applicazione da parte delle aziende si è evidenziata la necessità di garantire compatibilità tra le norme in uso per i diversi sistemi di gestione. Per fare ciò era necessario uniformarne il linguaggio, rendere i requisiti di facile comprensione e maggiormente applicabili operativamente, rendendo i sistemi sempre più utili alle aziende nella gestione quotidiana, riducendo le sovrastrutture. Nel 2015, dunque, la ISO (International Organization for Standardization), ha studiato una struttura comune a tutte le norme relative ai sistemi di gestione, chiamata High Level Structure – HLS, costituita da 10 punti e che comprende requisiti comuni quali il contesto dell'organizzazione, i bisogni e le aspettative delle parti interessate e la gestione del rischio.
Con questo corso vogliamo fornirti tutti gli strumenti metodologici e di processo per comprendere i nuovi requisiti, come possono essere soddisfatti e come si può verificarne attuazione ed efficacia.
Questo corso fa per te se:
- ti interessa capire e approfondire la struttura comune a tutte le norme ISO relative ai sistemi di gestione pubblicate dal 2015;
- vuoi esaminare i processi aziendali alla luce della High Level Structure;
- la tua azienda o quelle che segui sono certificate secondo diverse norme ISO e devi supportarne l’integrazione.
Un approccio olistico pensato per te
I nostri docenti, attraverso la loro esperienza sul campo, ti aiuteranno nella comprensione dei requisiti comuni della HLS e ti supporteranno nello sviluppo delle competenze necessarie per applicarla al tuo sistema di gestione.Ecco in che modo cresceranno le tue competenze:
- Alla fine del corso avrai compreso la struttura comune degli standard relativi ai sistemi di gestione, applicabile ai nuovi standard ISO per i sistemi di gestione;
- Conoscerai il contenuto e lo scopo dei nuovi requisiti e in che modo questi ultimi possono essere soddisfatti;
- Saprai come verificare l'attuazione e l'efficacia dei nuovi requisiti.
Cosa imparerai
Durante il corso affronterai esercitazioni specifiche – come la preparazione di una SWOT Analysis - al fine valutare il tuo specifico livello di comprensione dei temi trattati.Ecco di cosa parleremo:
- L’evoluzione delle norme ISO e la Sostenibilità;
- Il contesto dell’Organizzazione;
- Lettura e analisi dei nuovi requisiti sul "contesto" per comprenderne la logica e i benefici;
- Le principali tecniche per determinare i fattori esterni ed interni del contesto:
- SWOT Analysis
- PESTLE Analysis
- I bisogni e aspettative delle parti interessate:
- La mappatura degli stakeholders
- Influenza e livello interesse degli stakeholders
- Determinazione delle aspettative
- La gestione dei rischi
- La norma ISO 31000
- Cosa fare in pratica (alcuni esempi)