Qualità dei dati e sua misurazione

Per quanto riguarda la qualità dei dati, memorizzati in un formato strutturato nell’ambito di un sistema informatico, l’ISO/IEC 25012 consente di stabilire i requisiti di qualità dei dati, definire misure di qualità dei dati, o pianificare ed effettuare valutazioni di qualità dei dati.

Potrebbe essere usato per esempio per:
  • definire e valutare i requisiti di qualità dei dati nella produzione di dati, acquisizione e processi di integrazione;
  • identificare criteri di assicurazione della qualità dei dati, anche utile per re-ingegnerizzazioni, valutazioni e miglioramento dei dati;
  • valutare la conformità dei dati con la legislazione e/o requisiti.
L’ISO/IEC 25012 definisce il modello di qualità dei dati con quindici caratteristiche: 
  1. accuratezza; 
  2. attualità; 
  3. coerenza; 
  4. completezza; 
  5. credibilità; 
  6. accessibilità; 
  7. comprensibilità; 
  8. conformità; 
  9. efficienza; 
  10.  precisione; 
  11.  riservatezza; 
  12.  tracciabilità; 
  13.  disponibilità; 
  14.  portabilità; 
  15.  ripristinabilità.
Queste caratteristiche sono considerate secondo 2 punti di vista: 
  • qualità inerente, indipendente dal supporto di rappresentazione; 
  • qualità dipendente dal sistema.  
Per i vari aspetti citati, lo standard 25024 propone la misurazione della qualità definendo 63 misure specifiche normalizzate. DNV sulla base dei citati standard rilascia Conformity Statement, singoli o generali, in base alle norme ISO 25000, come attività intermedia o propedeutica, del cammino che va dalla realizzazione dei prodotti alle eventuali certificazioni di qualità.

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